FAQ
FAQ (ang. Frequently Asked Questions) – zbiory często zadawanych pytań i odpowiedzi na nie, mające na celu udzielenie danemu użytkownikowi serwisu internetowego pomocy bez konieczności angażowania do tego jakichkolwiek osób.
1. Ile trwa realizacja zamówienia
2. Jakie są opcje płatności
3. Jakie są opcje dostawy
4. Czy wystawiamy faktury VAT
5. Czy mogę zrezygnować z zamówienia przed jego wysyłką
6. Jaki mam czas na zwrot
7. Co jeśli towar został uszkodzony podczas transportu
8. Czy mogę zmienić adres dostawy po nadaniu paczki
9. Gdzie mogę uzyskać szczegółowe informacje o firmie